この個人情報保護方針は2017年11月17日より有効です。

ペンタセキュリティシステムズ株式会社（以下、「当社」といいます。）は、クラウドセキュリティやDB暗号化ソリューションなど、様々な情報セキュリティ関連ソリューションとセキュリティ関連製品の販売以外に各種サービスを提供する企業としてお客様の情報の機密保持を、当社が果たすべき基本的な責任のひとつと捉えています。当社は、お客様の個人情報のセキュリティを保護すべく商業上妥当な防御手段を用い、また、ペンタセキュリティシステムズ株式会社が共有する個人情報の機密性およびセキュリティ、整合性を維持するための対策を講じる旨、ビジネス パートナーの合意を取得するよう妥当な努力を払います。

お客様は、Webサイトを使用し、これらすべての諸条件および通知に同意するものと見なされます。これらの条件に同意されない場合は、このwebサイトの利用をお控え下さい。

当社の個人情報の収集

当社は、以下の情報を収集します。 また、不正な方法での収集は行いません。

1. 当社は、登録フォームから個人情報を収集します。これには、 資料ダウンロード、お問い合わせおよび評価申し込みが含まれます。この時、お客様に対して、氏名・住所・電話番号・FAX番号・E-mailアドレス・職制名等の個人情報の提供をお願いさせていただきます。
2. 当社は、個人が特定できない形で統計処理されたデータを収集します。
3. ご利用のコンピュータのハードウェアおよびソフトウェアに関する情報の一部が自動的に収集されます。 これには、IPアドレスやブラウザの種類、ドメイン名、アクセス時間などが含まれます。
4. トラブル対応のなどの場合、必要に応じてデータや画像ファイルなどを収集する場合があります。

収集した情報の利用目的については、以下の「当社の個人情報の使用」の部分をご参照ください。トラブル対応のため収集するデータおよびファイルも、同じ目的に使用されます。

当社の個人情報の使用

当社は、 個人情報を利用する際には、正当な理由がある場合を除き、 収集した情報は以下の利用目的の範囲で取扱い、目的外利用を行わないための措置を講じます。

1. 市場調査の実施
2. 当社のービスや現状を第三者に説明(詳しい内容は「個人情報の第三者提供および委託の制限」ご参照ください。）
3. 弊社取り扱い製品およびサービスの改善
4. セミナーイベント等のご案内
5. 弊社取り扱い製品およびサービスに関するお客様の情報提供

もしこの以外の新し利用目的以外に、個人情報を収集する際には、正当な理由がある場合を除き、その利用目的を明らかにします。

個人情報の第三者提供および委託の制限

当社は、以下の第三者と、正当な理由ある場合を除き、原則としてお客様の個人情報は第三者に開示しません。

1. ペンタセキュリティシステムズ株式会社と代理店契約または秘密保持契約を結んだ組織、いわばサードパーティーへは、個人情報の一部(名前・電子メールアドレス・会社名)を利用することがあります。
2. 裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく照会を受けた場合やお客様がライセンス規約に違反する行動を行った場合、個人情報を例外に開示することがあります。

このように個人情報を第三者に提供および委託する場合にも、秘密を保持させるために、できるだけ適正な監督を行います。

当社の個人情報の国外への移転および処理、保管

1. 当社はグローバル組織として、本方針に従い個人情報の処理または保管を目的としてお客様の個人情報を米国内のペンタセキュリティシステムズ株式会社、世界中の子会社、また当社の代理として活動するサード パーティに移転する場合があります。
2. 当社に個人情報を提供することで、データ保護基準が異なる可能性のある居住国以外の国にかかる個人情報が転送される、あるいはこれらの国で個人情報が処理、アクセス、保管されることに同意したものと見なされます。

個人情報の正確性の確保

当社は、常に正確な顧客情報の維持を重視しています。このため、顧客情報に変更等がある場合は「質問がある場合」の部分をご参照ください。ご連絡頂いたら、すぐ顧客情報の変更をいたします。

当社の個人情報削除要望処理

当社は、個人情報の本人のオーナーシップを尊重し、本人からの問い合わせや相談、苦情に、誠意を持って対応します。個人情報の削除をご要望の場合は、「質問がある場合」の部分をご参照ください。ご連絡頂いたら、当該個人情報の全ての削除、あるいは廃棄を致します。

他のサイトへのリンク

当社は当Webサイト上で、お客様が関心を持たれると思われる記事や関連情報などを掲載したサードパーティ サイトへのリンクを提供することがあります。ですが、リンクされたサイトは当社の管理下になく、F5はかかるサイトのコンテンツ（リンクされたサイト内に含まれるリンク、リンクされたサイトに対する変更または更新を含むがこれらに限定されない）について責任を負いません。これらのサイトを閲覧される際は、各サイトの個人情報保護方針および利用規約をお読みになり、お客様からどのような情報が収集され、使用されるかを理解されるようお願いいたします。他のWebサイトの個人情報保護声明や行為に対して、当社は責任を負いません。

免責条項

1. 当社は、本ウェブサイトの使用を通じてアクセスされ、ダウンロードされ又はその他の方法で入手されたいかなる対象コンテンツも、お客様の裁量と責任において使用されます。この時、対象コンテンツのダウンロード又は使用から生じるお客様のコンピュータ・システムへの損害又はデータの消失について、責任を負わないものとします。
2. 当社は、本ウェブサイト又は本ウェブサイト上で若しくはそれを通じて提供された対象コンテンツへのお客様によるアクセス又はその使用に起因して、お客様又は第三者が被った直接損害、間接損害、付随的損害、特別損害又は結果的損害について、あるいは、逸失利益、売上の喪失、データの喪失又は使用機会の喪失にかかる損害について、契約上の行為であると不法行為であるとを問わず、一切責任を負いません。

変更通知

当社は、Webサイトに記載の諸条件および通知を変更する権利を有します。これは、Webサイトおよび個人情報の使用に関する変更を含みますが、これらに限定されるものではありません。当社が更新を行った場合、改訂日は本声明の冒頭に記載されます。当Webサイトをご利用いただくことにより、お客様はこれらの諸条件および通知に同意したものと見なされます。

質問がある場合

ペンタセキュリティシステムズ株式会社は、お客様のプライバシーへの期待を理解、尊重しておりまたお客様の個人情報保護に対する当社の取り組みをご理解いただきたいと考えています。弊社の個人情報の取り扱いに関する苦情・ご質問につきましては、下記までお申し出ください。

● 郵送の場合
〒162-0843
東京都新宿区市谷田町3-8 市ヶ谷科学技術イノベーションセンタービル12F
ペンタセキュリティシステムズ株式会社　個人情報保護対応の担当者宛
● 電子メールの場合
japan@pentasecurity.com